POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
"NOTRE
PARI EST DE PROTÉGER VOTRE CONFIDENTIALITÉ”
INTRODUCTION
Bilhares Carrinho – Socarese, Ldª est
fortement déterminée dans la sécurité de ses clients et l’utilisation de ses
données personnelles sont d’une détermination et préoccupation primordiale pour
nous.
Nous sommes conscients qu’il n’existe aucun
système de protection absolument fiable, nous espérons votre collaboration dans
l’identification des risques associés à
la fraude informatique, en dénonçant la situation. Vous collaborez ainsi à une
économie DIGITAL plus saine
Dans l’équipe Bilhares Carrinho, tous les
recours sont optimisés pour garantir une confidentialité maximale à nos clients avec
lesquels nous espérons des relations commerciales confiantes.
Notre
compromis est d’assurer une transparence maximale, confidentialité et
intégrité de ses données personnelles
La présente POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
définit la manière dont Bilhares Carrinho- Socarese, Ldª utilise les données
personnelles de ses clients, qu’ils soient particuliers ou collectifs et elle
est divisée ainsi :
1.
RESPONSABLE
Le responsable du traitement des données
personnelles est la société Bilhares Carrinho-Socarese, Ldª avec le nº unique
d’enregistrement et personne collective 500263108, siégeant à Rua do Passal,
121 – Avelãs de Caminho, représentée par ses organes sociaux dans les termes du
contrat de société.
Bilhares carrinho recueille et traite les
données personnelles de ses clients ou clients potentiels qui nous donnent
leurs coordonnées e-mail, sms,
téléphone, site web ou contact personnel. Pour cela, il est nécessaire
d’obtenir le consentement sur un document utilisé à cet effet.
2.
COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES
SONT-ELLES RECUEILLIES
Les données personnelles des clients /
clients potentiels peuvent être recueillies par tout collaborateur de
l’organisation, à travers le contact personnel, e-mail, sms, téléphone, web
site, pages jaunes sur Internet ou autres. Le recueil de données personnelles
peut avoir lieu dans les installations du siège situé è Rua do Passal, nº121 –
Avelãs de Caminho, dans les établissements commerciaux, notamment de Porto,
situé à Rua D. Afonso Henriques, 1133-1143 – Maia (Pedrouços ), ou de Lisboa
situé au Parque das Nações, Passeio das Garças, nº 4B- 1990-398 Lisboa (
Moscavide ), dans toutes foires Nationales ou International, Evènement ou
épreuve sportive, Championnat de billard ou tout autre lieu public ou privé,
dans l’exercice de l’activité de marketing et ventes, au vu de la stricte et
exclusive poursuite de l’activité de la société. Les données personnelles
recueillies et traitées sont les données essentielles à la relation
commerciale, par conséquent aucune donnée de nature sensible ne sera demandée.
3. FINALITÉ
ET FONDEMENT D’UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles des clients et/ou
potentiels clients sont recueillies et traités pour l’exécution du
contrat/affaire en cause, ainsi que pour les fins commerciales en général, tels
que les publicités, les promotions, les campagnes etc., après l’obtention du
consentement. Le fondement juridique applicable au recueil et utilisation des
données personnelles de ses clients ou clients potentiels est de son
consentement et l’intérêt légitime de l’entreprise dans la poursuite de son
activité.
4.
QUELLES DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT ETRE RECUEILLIES
Les données personnels des clients et/ou
clients potentiels recueillies et traités sont:
a) Nom et prénom;
b) Adresse de résidence personnelle, professionnelle
ou commerciale;
c) Adresse e-mail nominatif, nº téléphone
fixe, nº téléphone portable;
d) Nº carte d’identification;
e) Autres qui soient ponctuellement
nécessaires à l’affaire.
5.
COMMMENT MAINTENONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES EN SÉCURITÉ
Nous utilisons une diversité de mesures de
sécurité et outils d’authentification, pour aider à protéger et maintenir la
sécurité, intégrité et disponibilité de vos données personnelles.
Nous utilisons des cookies à travers le site web
afin de recueillir des informations importantes pour améliorer la satisfaction
du client sans mettre en cause votre confidentialité.
Malgré que la transmission des données sur
internet ou site web ne puisse pas garantir totalement la sécurité contre les
intrusions, nous, nos prestataires de services et nos partenaires commerciaux
nous nous faisons de notre mieux pour implémenter et maintenir les mesures de
sécurité physique, électronique et procédural destinées à protéger vos données
personnelles conformément aux demandes de protection de données applicables.
Entre autres, nous implémentons ce qui suit:
a) Accès personnel restreint à vos données
personnelles en fonction du critère de la “nécessité de connaître” et seulement
dans le cadre des finalités communiquées;
b) Les seules personnes qui auront accès aux
données personnelles traitées par Bilhares Carrinho-Socarese, Ldª, sont ses
employés, prestataires de services et partenaires commerciaux comme les
fonctions respectives l’exigent et associent un maximum de secret et de
confidentialité;
c) Nous traiterons seulement les données
personnelles adéquates, pertinentes et non excessives pour une durée
strictement nécessaire;
d) Protection des systèmes de technologies de
l’information à travers firewalls afin d’empêcher l’accès non autorisé à vos
données personnelles;
e) Surveillance permanente des accès aux
systèmes de technologies de l’information au vu de prévenir, détecter et
empêcher l’utilisation impropre de vos données personnelles.
6.
TEMPS DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont sauvegardées,
traitées et protégées pendant le temps et délai qui justifie la raison de son
existence.
Une fois que le temps nécessaire à la
conservation des données personnelles est écoulé, celles-ci seront rendues
anonymes ou détruites en sécurité selon l’expectative de nécessité de recours à
ces données personnelles pour réponse à toute entité officielle.
Dans
les termes de la politique de confidentialité et en accord avec les actions
d’assistance et marketing au client, les données personnelles seront
sauvegardées pour un délai maximum de 12
ans, compté è partir du dernier contact réalisé avec l’entreprise et si, dans
cette période, vous n’avez pas demandé de retirer votre consentement.
7.
AVEC QUI POUVONS-NOUS PARTAGER LES DONNÉES PERSONNELLES ET COMMENT LES
MAINTENONS-NOUS EN SÉCURITÉ
La base de données de nos clients n’est pas
transmise de manière onéreuse ou gratuite à autrui; vos données personnelles
sont dûment traitées dans le cadre du Règlement Général de protection des
données.
Dans le cas des clients et dans la stricte
relation commerciale, tout en tenant
compte de l’objet social de l’entreprise,
les données personnelles pourront être cédées à autrui pour la poursuite
de l’affaire. Les données personnelles peuvent notamment être cédées à des
transporteurs responsables de la livraison des produits et biens, à des
compagnies d’assurance pour la garantie de la circulation en sécurité des
produits et biens et à autres dont la nécessité et l’intérêt sont
vérifiés.
La confidentialité et le secret, dans le
traitement des données avec les entités avec qui nous partageons les données
personnelles de nos clients, sont garantis par les contrats signés entre les
parties ou accords ponctuels ou dans les termes et conditions de la relation
commerciale selon la régularité ou ponctualité du service.
8.
COMMENT POUVEZ-VOUS ALTÉRER OU RETIRER LE CONSENTEMENT
Le titulaire des données personnelles peut, à
tout moment, demander une altération des données, ainsi que demander
l’annulation de son consentement total ou partiel à partir de la date de la
volonté exprimée.
Les demandes d’altérations ou d’annulation du
consentement doivent être envoyées, dans le cas des clients ou clients
potentiels à l’e-mail: dadospessoais@bilhares-carrinho.com avec le titre “altérer / retirer consentement“, en
informant quelles sont les données à altérer ou retirer.
Cette demande est dûment traitée et
l’entreprise procède en conformité, dans
le cadre de sa politique de confidentialité et dans le respect du Règlement
Général de Protection de Données.
9. VOS
DROITS DE PROTECTION DE DONNÉES ET LE DROIT DE PRÉSENTER UNE RÉCLAMATION AUPRÈS
DE VOTRE AUTORITÉ DE CONTRÔLE
Les titulaires des données personnelles ont
des droits concernant l’utilisation des données et de la manière dont elles
sont traitées.
a) Droit à l’information – avoir le droit de
savoir comment ses données personnelles sont utilisées;
b) Droit d’accès – avoir le droit d’accès aux
données personnelles qui nous avons sauvegardées;
c) Droit à la rectification et à l’oublie –
avoir le droit à la possibilité de demander l’altération et/ou l’élimination total ou partielle de ses
données personnelles;
d) Droit de portabilité – avoir le droit à la
portabilité de ses données personnelles;
e) Droit de limitation – avoir le droit de
demander le traitement limité de ses données personnelles;
f) Droit à l’opposition – avoir le droit de
s’opposer au traitement de ses données personnelles.
L’exercice de ces droits peut être limité ou
même excepté, pour la sauvegarde de l’intérêt public, dans le cas d’une
procédure pénale, ou dans notre intérêt pour le respect de devoirs et
obligations officielles.
L’exercice de ces droits peut et doit être
présenté par n’importe quel titulaire de données et il sera analysé et répondu
dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez aussi présenter une réclamation à
l’autorité National de protection des données situé à Rua de São Bento, nº
148-3º- 1200-821 Lisboa, téléphone: 21.3928400; fax : 21.3976832 e-mail :
geral@cnpd.pt
Avelãs de caminho, le 17 mai 2018
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
"A NOSSA APOSTA É PROTEGER A SUA PRIVACIDADE”
INTRODUÇÃO
A Bilhares Carrinho – Socarese, Ldª está fortemente empenhada na
segurança dos seus clientes sendo a utilização dos seus dados pessoais
da nossa primordial preocupação e empenho.
Conscientes que não existem sistemas de proteção absolutamente fiáveis,
esperamos a sua colaboração na identificação e saneamento dos riscos
associados à fraude informática, denunciando a situação, contribuindo
assim para uma economia DIGITAL mais saudável.
Na equipa Bilhares Carrinho, todos os recursos são otimizados no sentido
de garantir a máxima privacidade aos nossos clientes, com os quais
esperamos confiantes relações comerciais.
O nosso compromisso é assegurar a máxima transparência, confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais
A presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE define a forma como a Bilhares
Carrinho- Socarese, Ldª utiliza os dados pessoais dos seus clientes,
sejam eles pessoas singulares ou coletivas e compreende as seguintes
divisões: