MISSÃO:

Conceber equipamentos, ambientes de jogo e de entretenimento, que contribuam para vivências de
situações de lazer e desportivas, promovendo a satisfação e o bem-estar de Clientes da Bilhares Carrinho.

VALORES:

Profissionalismo - agir com rigor na acção e com ética nos relacionamentos interpessoais.

Honestidade - ter honestidade e lealdade no desempenho da nossa actividade.

Disponibilidade - trabalhar em equipa respeitando a diversidade, a simplicidade e agindo transversalmente e com flexibilidade.

Excelência da Qualidade dos Produtos e Serviços Fornecidos - aprender todos os dias para criar resultados e fazer do erro uma oportunidade de melhoria e progresso.

Satisfação dos nossos clientes - fazer com que as atitudes e acções tomadas por cada um de nós se traduzam na satisfação dos nossos Clientes.

Inovação e Produtividade - adoptar a melhoria continua como uma metodologia de acção de todos os dias.

VISÃO: 

Sermos a empresa líder no mercado nacional e de referência no mercado internacional, inovando continuamente nos materiais, no design dos nossos produtos, nos processos de comercialização e de produção.